2019-11

チームのボトルネックを意識する｜IT業務初心者が知っておきたい仕事の流れの見方結論から言うと、IT業務では「自分が忙しいか」だけでなく、「チーム全体の仕事を止めている場所はどこか」を見ることが重要です。この、全体の進行を遅らせている部分をボ...

手が空いたときに「何かありますか？」と聞ける人になる｜IT業務初心者が身につけたいチームワーク結論から言うと、IT業務では自分の担当作業が終わったときに「何かありますか？」と周囲へ声をかけられる人は、チーム全体の仕事を前へ進められる人です。...

忙しい人を見つけてフォローする考え方｜IT業務初心者が身につけたいチームワーク結論から言うと、IT業務では自分の仕事だけを見るのではなく、チームの中で負荷が集中している人を見つけ、できる範囲でフォローすることが重要です。ただし、何でも勝手に...

チーム全体の状況を見る習慣を身につける｜IT業務初心者が知っておきたい仕事の進め方結論から言うと、IT業務では自分の担当作業だけでなく、チーム全体が今どのような状態なのかを見る習慣が重要です。自分の作業が順調でも、別の担当者が障害対応で手い...

自分の作業が止まると誰が困るのかを考える｜IT業務初心者が身につけたい仕事の視点結論から言うと、IT業務では「自分の作業が止まると、その先で誰の仕事が止まるのか」を考えることが重要です。自分では小さな作業だと思っていても、その完了を待ってい...

前工程・後工程を意識して仕事をする｜IT業務初心者が知っておきたい仕事のつながり結論から言うと、IT業務では「自分の作業だけを見る」のではなく、前工程から何を受け取り、後工程へ何を渡すのかを意識して仕事をすることが重要です。自分の作業が正し...

自分の作業が誰につながっているかを考える｜IT業務初心者が身につけたい仕事の視点結論から言うと、IT業務では「自分の作業だけを見る」のではなく、その作業の前後に誰がいるのかを意識することが重要です。自分が設定した内容を次の担当者が使う、自分...