LANケーブル断線の調べ方とは？初心者向けに確認手順・原因・交換判断を解説

LANケーブルの断線を調べるときは、「差し直し」「リンクランプ確認」「正常なケーブルとの交換」「別ポートでの比較」「LANケーブルテスター」の順に確認します。

見た目に異常がなくても、ケーブル内部の導線が切れていたり、コネクタ部分が接触不良を起こしていたりすることがあります。設定変更を始める前に、まず物理的な接続を確認することが重要です。

LANケーブルの断線とは？
LANケーブルが断線すると起こる症状
ケーブルが断線する主な原因
まず確認する順番
手順1：LANケーブルを差し直す
手順2：リンクランプを確認する
手順3：ケーブルの外観を確認する
手順4：正常なLANケーブルへ交換する
手順5：別のLANポートで確認する
LANケーブルテスターで調べる方法
1. テスター結果の見方
WindowsのGUIで確認する方法
コマンドプロンプトで確認する方法
1. IPアドレスを確認する
2. 通信確認を行う
PowerShellで確認する方法
イベントビューアーで確認する方法
ドッキングステーション利用時の注意
PoE接続の注意点
壁の中のLAN配線を確認する方法
現場でよくある事例
初心者がやりがちなミス
上司へ報告するポイント
エスカレーションするタイミング
注意点
関連するIT用語
よくある質問（FAQ）
1. Q. 見た目が正常でもLANケーブルは断線しますか？
2. Q. リンクランプが点灯していれば断線していませんか？
3. Q. LANケーブルを動かすと通信が切れます。
4. Q. ケーブルテスターが正常なら問題ありませんか？
5. Q. 通信速度が100Mbpsしか出ないのは断線ですか？
まとめ

LANケーブルの断線とは？

LANケーブルの断線とは、ケーブル内部にある導線が切れたり、RJ45コネクタの接点が正常につながらなくなったりして、通信できない状態です。

完全に切れて通信できない場合だけでなく、一部の導線だけが切れて通信速度が低下したり、接続と切断を繰り返したりする場合もあります。

LANケーブルが断線すると起こる症状

有線LANだけ通信できない
タスクバーに「ネットワークケーブルが接続されていません」と表示される
LANポートのリンクランプが点灯しない
通信が頻繁に切断される
通信速度が100Mbpsや10Mbpsに低下する
LANケーブルを動かすと通信が切れる
DHCPからIPアドレスを取得できない
IPアドレスが169.254.xxx.xxxになる

ケーブルが断線する主な原因

原因	具体例
強い折り曲げ	机や壁の角でケーブルが急角度に曲がっている
圧迫	机、キャスター、ドアなどで踏まれている
引っ張り	ケーブル部分を持って抜いている
コネクタ破損	ツメ折れ、端子の変形、かしめ不良
経年劣化	長期間使用し、被覆や内部導線が劣化している
自作ケーブルの加工不良	配線順序や圧着が正しくない
動物や清掃機器による損傷	ケーブルをかじられた、掃除機に巻き込まれた

まず確認する順番

有線LANだけ通信できないことを確認する
LANケーブルを両端とも差し直す
LANポートのリンクランプを確認する
ケーブルの外観を確認する
正常なLANケーブルへ交換する
別のLANポートへ接続する
LANケーブルテスターで確認する

ケーブルとポートを一度に交換すると原因が分からなくなるため、1項目ずつ変更して結果を記録します。

手順1：LANケーブルを差し直す

パソコン側とネットワークスイッチ側のLANケーブルを、一度抜いて差し直します。

通信中の業務がないことを確認する
RJ45コネクタのツメを押しながら抜く
端子に汚れや変形がないか確認する
「カチッ」と音がするまで差し込む
接続状態が変化するか確認する

LANケーブル部分を強く引っ張ると、コネクタ内部が破損することがあります。必ずコネクタ部分を持って抜いてください。

手順2：リンクランプを確認する

パソコンやドッキングステーション、ネットワークスイッチのLANポートには、接続状態を示すリンクランプがあります。

ランプの状態	考えられる状況
点灯	物理的な接続を認識している
点滅	データを送受信している
消灯	断線、差し込み不良、ポート故障、アダプター無効の可能性

リンクランプが消灯していても、必ずしもケーブル断線とは限りません。ネットワークアダプターの無効化やスイッチポート停止でも消灯します。

手順3：ケーブルの外観を確認する

LANケーブル全体を目視で確認します。

被覆が破れていないか
強く折れ曲がっていないか
机やキャスターに挟まれていないか
コネクタのツメが折れていないか
端子が変色、変形していないか
ケーブルを動かすとリンクランプが消えないか

特にコネクタの付け根は負荷がかかりやすく、内部断線が発生しやすい場所です。

手順4：正常なLANケーブルへ交換する

最も簡単で確実な切り分け方法は、正常動作を確認済みのLANケーブルへ交換することです。

現在の接続先ポートは変更しない
ケーブルだけを正常品へ交換する
リンクランプを確認する
IPアドレスを確認する
通信できるか確認する

交換後に通信が復旧した場合は、元のLANケーブルが故障している可能性が高いと判断できます。

手順5：別のLANポートで確認する

ケーブルを交換しても改善しない場合は、ネットワークスイッチや壁面LANポート側の故障も考えられます。

管理者の許可を得て、正常に利用できる別ポートへ接続します。

確認結果	疑われる原因
ケーブル交換で復旧	LANケーブル不良
ポート変更で復旧	スイッチポート、壁面ポート、構内配線の不良
どちらでも復旧しない	端末、ネットワークアダプター、設定、上位ネットワーク

LANケーブルテスターで調べる方法

LANケーブルテスターは、ケーブル内部の8本の導線が正しく接続されているか確認する機器です。

一般的なテスターは、本体とリモートユニットへLANケーブルの両端を接続して使用します。

LANケーブルを通信機器から外す
片側をテスター本体へ接続する
反対側をリモートユニットへ接続する
テスターの電源を入れる
1～8番の表示順を確認する

テスター結果の見方

表示結果	意味
1～8が順番に点灯	基本的な導通は正常
一部の番号が点灯しない	該当する導線が断線している可能性
順番が入れ替わる	配線ミスの可能性
複数番号が同時に異常	短絡や圧着不良の可能性

簡易テスターでは導通を確認できても、ノイズ、通信品質、ケーブル長、カテゴリ性能までは判断できない場合があります。

WindowsのGUIで確認する方法

Windows + Iで「設定」を開く
「ネットワークとインターネット」を開く
「Ethernet」を確認する
接続済みか、切断状態か確認する
リンク速度やIPアドレスを確認する

LANケーブルを接続しているのにEthernetが切断と表示される場合は、ケーブル、ポート、ネットワークアダプターのいずれかに問題がある可能性があります。

コマンドプロンプトで確認する方法

Windows + Rを押し、「cmd」と入力してコマンドプロンプトを開きます。

IPアドレスを確認する

ipconfig /all

Ethernetアダプターの項目を確認します。

「メディアは接続されていません」：物理接続を認識していない
169.254.xxx.xxx：リンクはあるがDHCPからIPを取得できていない
正常な社内IPアドレス：物理接続とDHCP取得はできている可能性が高い

通信確認を行う

ping デフォルトゲートウェイのIPアドレス

リンクランプが点灯し、正常なIPアドレスを取得していてもPingが失敗する場合は、ケーブル断線以外の原因も考えられます。

PowerShellで確認する方法

ネットワークアダプターの状態を確認します。

Get-NetAdapter

確認する主な項目はStatusとLinkSpeedです。

表示	意味
Up	リンクを認識している
Disconnected	ケーブル未接続、断線、ポート異常の可能性
Disabled	ネットワークアダプターが無効

リンク速度が本来1Gbpsの環境で100Mbpsになっている場合は、ケーブルの一部断線、規格不足、コネクタ不良などが疑われます。

イベントビューアーで確認する方法

Windows + Xを押し、「イベントビューアー」を開きます。

次の場所を確認します。

Windowsログ
システム

障害発生時刻の前後で、ネットワークアダプターのリンク切断や再接続に関する警告がないか確認します。

ただし、イベントビューアーだけでケーブル断線を確定することはできません。交換試験やケーブルテスターの結果と合わせて判断します。

ドッキングステーション利用時の注意

ノートパソコンでは、USB接続のLANアダプターやドッキングステーションを利用している場合があります。

この場合はLANケーブルだけでなく、次の項目も確認します。

ドッキングステーションの電源
USBやUSB Type-Cケーブルの接続
LANアダプターの認識状態
別のUSBポートで改善するか
ドッキングステーションのドライバー

LANケーブルを交換しても改善しない場合は、ドッキングステーション側の故障も疑います。

PoE接続の注意点

PoE（Power over Ethernet）は、LANケーブルを使って通信と電力供給を同時に行う仕組みです。無線LANアクセスポイント、IP電話、監視カメラなどで利用されます。

PoE機器のケーブルを抜くと、対象機器の電源も停止する場合があります。

業務用機器へ接続されているLANケーブルは、管理者の許可なく抜かないでください。

壁の中のLAN配線を確認する方法

パソコンから壁面LANポートまでの短いケーブルを交換しても改善しない場合は、壁面ポートからスイッチまでの構内配線に問題がある可能性があります。

構内配線の確認には、ケーブルテスター、トーンジェネレーター、認証テスターなどを使用します。

壁面プレートの分解や配線盤の作業は、ネットワーク管理者や配線業者へ依頼してください。

現場でよくある事例

利用者から「有線LANが数分ごとに切れる」と連絡を受けたことがあります。リンクランプを確認すると、LANケーブルの付け根を動かしたときだけ消灯していました。

正常なケーブルへ交換すると症状が解消したため、原因はコネクタ付近の内部断線でした。

見た目には傷がなかったため、最初にWindows設定を変更していたら、解決まで時間がかかっていたはずです。この経験から、通信障害では物理接続の確認を最初に行うことが重要だと分かりました。

初心者がやりがちなミス

ケーブルを確認せずWindows設定を変更する
ケーブルとポートを同時に交換する
正常動作を確認していないケーブルで試す
Wi-Fiが有効なまま有線LANを確認する
リンクランプだけで断線と断定する
業務用スイッチのケーブルを無断で抜く
PoE機器への影響を確認しない

上司へ報告するポイント

発生日時
対象端末名
利用場所
リンクランプの状態
Windows上の接続状態
使用していたLANケーブル
正常なケーブルへ交換した結果
別ポートで確認した結果
ケーブルテスターの結果
交換後の復旧時刻

「LANケーブルが怪しい」ではなく、「正常なケーブルへ交換後にリンクがUpとなり、通信が復旧した」のように確認結果を具体的に報告します。

エスカレーションするタイミング

正常なケーブルへ交換しても改善しない
壁面LANポートや構内配線の故障が疑われる
複数端末で同じポートが利用できない
ネットワークスイッチのポート故障が疑われる
PoE機器や重要機器の配線に関係している
配線盤やスイッチ設定の確認が必要

注意点

ネットワークスイッチのケーブルを無作為に抜くと、別の部署、サーバー、アクセスポイント、IP電話などの通信を停止させる可能性があります。

また、LANケーブルへ電気テスターを直接当てる方法は、機器の故障や誤測定につながるおそれがあります。LAN配線用のケーブルテスターを使用してください。

配線盤、基幹スイッチ、PoE機器の作業は、必ず管理者の許可を得て実施します。

よくある質問（FAQ）

Q. 見た目が正常でもLANケーブルは断線しますか？

はい。外側に傷がなくても、コネクタ付近やケーブル内部の導線が切れている場合があります。正常なケーブルとの交換試験が有効です。

Q. リンクランプが点灯していれば断線していませんか？

完全断線の可能性は低くなりますが、一部の導線だけが断線している場合はリンク速度の低下や通信不安定が発生することがあります。

Q. LANケーブルを動かすと通信が切れます。

コネクタ付近の内部断線や接触不良が疑われます。使用を中止し、正常なケーブルへ交換してください。

Q. ケーブルテスターが正常なら問題ありませんか？

簡易テスターで導通が正常でも、高速通信時の品質不良やノイズまでは検出できない場合があります。交換後の実通信確認も必要です。

Q. 通信速度が100Mbpsしか出ないのは断線ですか？

一部導線の断線、ケーブル規格、ネットワーク機器の仕様、速度設定などが考えられます。本来1Gbpsの環境なら、正常なカテゴリ5e以上のケーブルへ交換して比較します。

まとめ

LANケーブルの断線を調べるときは、「差し直し」「リンクランプ」「外観確認」「正常なケーブルとの交換」「別ポート」「ケーブルテスター」の順に確認します。

最も現場で使いやすい方法は、接続先を変えずに正常なLANケーブルへ交換し、通信が復旧するか比較することです。

ケーブル交換で改善しない場合は、LANポート、ネットワークアダプター、壁内配線、スイッチ側へ切り分けます。重要機器や配線盤へ関係する作業は、自己判断で行わずネットワーク管理者へエスカレーションしてください。